মেনু বন্ধ করুন বাড়ি সম্পর্কে অ্যাকাউন্টের ধরন বাজার ঘোষণা একাডেমী প্ল্যাটফর্ম FAQ
লগইন রেজিস্টার

CentFX : নিরাপদ ট্রেড, বিরামহীন অভিজ্ঞতা

লগইন নিবন্ধন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমাদের সাথে সংযোগ করুন - সহায়তা এবং তথ্যের আপনার গেটওয়ে
আমাদের স্বাগতম Centfx লিমিটেড, যেখানে আপনার প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া এবং অনুসন্ধানগুলি আমাদের ডেডিকেটেড টিমের কাছে সরাসরি পথ খুঁজে পায়।
আমাদের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা নির্বিঘ্ন, তথ্যপূর্ণ এবং আপনার প্রয়োজন অনুসারে তৈরি তা নিশ্চিত করতে আমরা এখানে আছি।

এই বিকল্পটি শুধুমাত্র ক্লায়েন্টের জন্য। আপনার রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পরে যদি আপনার নাম পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে শুধু support@ এ আপনার বৈধ নথির সাথে আমাদের মেল পাঠান centfx .com আমাদের সহায়তা দল যাচাই করবে এবং আপনার নাম পরিবর্তন করবে এবং মেইলে আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাবে

আপনার নিবন্ধিত ইমেল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, তবে আপনি একটি ভিন্ন ইমেল ঠিকানা সহ একটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করতে পারেন৷

আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা, ইমেল আপডেট করতে CentFx সমর্থন@ এ centfx .com আপনার বর্তমান ঠিকানা থেকে বসবাসের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট) সহ। নথিটি আপনার নামে হওয়া উচিত, আপনার নতুন ঠিকানা উল্লেখ করা উচিত এবং গত ছয় মাসের মধ্যে হওয়া উচিত। বাকিটা আমরা সামলে নেব

ডেমো অ্যাকাউন্টের জন্য কোন সময়কাল বৈধতা নেই CentFx . আপনি আপনার ইচ্ছামত ডেমো অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারেন।

আপনার মেটাট্রেডার 5 মাস্টার পাসওয়ার্ড আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস প্রদান করে। যাইহোক, বিনিয়োগকারী (কেবল-পঠনযোগ্য) পাসওয়ার্ড সীমিত অ্যাক্সেস অফার করে, যা আপনাকে ট্রেডগুলি দেখতে দেয় কিন্তু নতুনগুলি স্থাপন করতে দেয় না। আপনার ট্রেডিং প্রয়োজনের জন্য বিজ্ঞতার সাথে নির্বাচন করুন।

"আপনার পাসওয়ার্ড ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি করুন৷ ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের টুলবারে নেভিগেট করুন এবং ক্লিক করুন: টুলস > বিকল্প > সার্ভার ট্যাব > পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী মাস্টার/বিনিয়োগকারী পাসওয়ার্ড সেট করুন৷
মাস্টার এবং বিনিয়োগকারী উভয় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র পঠনযোগ্য অ্যাক্সেস প্রদান করে, ট্রেডিং ক্ষমতা ছাড়াই নিরাপদ দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করে। আপনার নখদর্পণে সহজ নিয়ন্ত্রণ
বিকল্পভাবে আপনার ক্লায়েন্ট পোর্টালে লগইন করুন এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্টস > অ্যাকাউন্টের সারাংশ > পাসওয়ার্ড রিসেট করতে লকটিতে ক্লিক করুন। তারপর আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড পুনরায় টাইপ করুন। আমরা প্রাপ্তির সাথে সাথে আপনার ডিফল্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই। আপনার যদি বিদ্যমান পাসওয়ার্ডের অভাব থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন CentFx support@ এ সীমিত সমর্থন centfx .com আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা থেকে একটি লিখিত অনুরোধ সহ।"

আপনার পাসওয়ার্ড ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি করুন: প্রথমে আপনার ক্লায়েন্ট পোর্টালে লগইন করুন > আমার প্রোফাইলে যান > পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বিকল্পে ক্লিক করুন > আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড দিন এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন > জমা দিন

"প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টস:
পরিচয়ের প্রমাণ (POI):
1. পাসপোর্ট
2. ড্রাইভিং লাইসেন্স
3. সরকার জারি করা ফটো আইডি
(উভয় পাশে আপলোড করুন)
দ্রষ্টব্য:
1. সম্পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ দেখাতে হবে
2. যদি নথিগুলি ইংরেজি ছাড়া অন্য ভাষায় হয়,
আপনাকে সেগুলি ইংরেজিতে অনুবাদ করে নোটারাইজ করতে হবে৷
3. শুধুমাত্র .jpeg, .png, .jpg ফাইল প্রকার অনুমোদিত
4. সর্বোচ্চ নথি আপলোড আকার: 16M
ঠিকানার প্রমাণ (POA):
1. ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট
2. ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, গ্যাস)
3. সরকার ইস্যুকৃত ট্যাক্স ডকুমেন্ট/নাগরিক সার্টিফিকেট
দ্রষ্টব্য:
1. 3 মাসের বেশি বয়সী হওয়া উচিত নয়
2. সম্পূর্ণ নাম এবং আবাসিক ঠিকানা স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হওয়া উচিত
3. শুধুমাত্র .jpeg, .png, .jpg ফাইল প্রকার অনুমোদিত
4. সর্বোচ্চ নথি আপলোড আকার: 16M"

একটি অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টের জন্য আবেদন করতে, ক্লায়েন্ট পোর্টালে লগ ইন করুন, ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং 'নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলুন' বেছে নিন। আপনি যদি সর্বাধিক অ্যাকাউন্টে পৌঁছে থাকেন তবে support@ এ আমাদের ইমেল করুন centfx .com অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টের কারণ সহ। আপনার ক্লায়েন্ট পোর্টালে প্রথম লগইন করুন> আমার প্রোফাইলে যান> পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বিকল্পে ক্লিক করুন> আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড দিন এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন> জমা দিন

CentFx সমস্ত ধরনের অ্যাকাউন্টের জন্য অদলবদল-মুক্ত বিকল্পগুলি অফার করে, যা মুসলিম বিশ্বাসের চাহিদা পূরণ করে। সোয়াপ-ফ্রি সুবিধা সক্রিয় করতে, ন্যূনতম $500 জমা করতে হবে। নমনীয়তার সাথে এবং আপনার বিশ্বাস অনুযায়ী ট্রেড করার অভিজ্ঞতা নিন।

CentFx ইউএস ক্লায়েন্ট গ্রহণ করবেন না

এ CentFx , আমাদের চারটি ভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট আছে।

আপনার প্রয়োজনীয় নথিগুলি আপলোড এবং যাচাই করা হয়ে গেলে, আমরা আপনার লগইন বিশদ ইমেলের মাধ্যমে পাঠাব। নথির মানের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হয়। আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ.

অন্বেষণ CentFx প্ল্যাটফর্ম ঝুঁকিমুক্ত। পরে একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলুন CentFx MT5 ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বাস্তব স্টেক ছাড়াই ট্রেডিং অনুশীলন করতে। বাজার নেভিগেট করার আস্থা অর্জন করার জন্য এটি আপনার ধাপ।

Google প্রমাণীকরণকারী ঠিক করার পদক্ষেপ:
1. ডেটা সাফ করুন:
আপনার ফোনের সেটিংসে যান।
অ্যাপের অধীনে Google প্রমাণীকরণকারী খুঁজুন।
স্টোরেজ ট্যাপ করুন, তারপর ডেটা সাফ করুন।
2. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন:
ডেটা সাফ করার পরে, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন।
3. আবার চেষ্টা করুন:
এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে Google প্রমাণীকরণকারী খুলুন।
4. এখনও কাজ করছে না?
যদি এটি এখনও কাজ না করে, আমাদের আপনার বিবরণ ইমেল করুন.
আমাদের সহায়তা দল আপনার Google প্রমাণীকরণকারী পুনরায় সেট করতে সাহায্য করবে৷

অনুগ্রহ করে আপনার বিশদ বিবরণ (আপনার নিবন্ধনের নাম, ইমেল বা মোবাইল নম্বর) support@ এ ইমেল করুন centfx .com, এবং আপনার সমস্যার বিবরণ উল্লেখ করুন (গুগল প্রমাণীকরণকারী রিসেট করুন), আমাদের প্রযুক্তিগত দল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সিস্টেম থেকে এটি পুনরায় সেট করবে

আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে CentFX :
1. লগইন পৃষ্ঠায় যান৷
2. "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" এ ক্লিক করুন৷
3. আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন.
4. একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক আপনার ইমেল পাঠানো হবে.
5. লিঙ্কে ক্লিক করুন, একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হবে।

হ্যাঁ, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার MT5 পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন:
1. MT5 এ লগ ইন করুন: আপনার মেটাট্রেডার 5 প্ল্যাটফর্ম খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷
2. 'Tools'-এ যান: উপরের মেনুতে, Tools-এ ক্লিক করুন এবং Options নির্বাচন করুন।
3. 'সার্ভার' ট্যাবটি নির্বাচন করুন: বিকল্প উইন্ডোতে, সার্ভার ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: "পাসওয়ার্ড" বিভাগের পাশে পরিবর্তন বোতামে ক্লিক করুন।
5. বিস্তারিত লিখুন:
আপনি মাস্টার পাসওয়ার্ড বা বিনিয়োগকারী পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চান কিনা তা নির্বাচন করুন।
আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার।
6. নিশ্চিত করুন: পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন৷

মেটাট্রেডার 5 প্ল্যাটফর্মের মাস্টার পাসওয়ার্ড আপনাকে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়। বিনিয়োগকারী (কেবল-পঠন) পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র সীমিত অ্যাক্সেস প্রদান করে। যেমন; আপনি যদি আপনার বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে মেটাট্রেডার 5 প্ল্যাটফর্মে লগইন করেন, তাহলে আপনি কোনো ট্রেড করতে পারবেন না, আপনি শুধুমাত্র খোলা/বন্ধ ট্রেড দেখতে পারবেন।

KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) নথি আপলোড করতে CentFX , এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. লগ ইন করুন আপনার CentFX অ্যাকাউন্ট:
ভিজিট করুন CentFX ওয়েবসাইট এবং আপনার মেইল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার ক্লায়েন্ট এলাকায় লগ ইন করুন।
2. 'প্রোফাইল' এবং 'কমপ্লায়েন্স' বিভাগে যান:
একবার লগ ইন করার পরে, সম্মতির জন্য বিভাগে নেভিগেট করুন এবং *ডকুমেন্ট আপলোড* বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
3. KYC নথি আপলোড করুন:
- আপনার কেওয়াইসি নথি (যেমন আইডি প্রমাণ, ঠিকানা প্রমাণ ইত্যাদি) আপলোড করার বিকল্পটি সন্ধান করুন৷
- আপনি যে নথিটি আপলোড করতে চান তা নির্বাচন করুন (যেমন, পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র, ইউটিলিটি বিল)।
- নথির পরিষ্কার এবং সুস্পষ্ট স্ক্যান করা কপি বা ফটো আপলোড করুন।
4. যাচাইকরণের জন্য জমা দিন:
নথিগুলি আপলোড করার পরে, POI এবং POA উভয়ই, পর্যালোচনার জন্য সেগুলি পাঠাতে আপলোড ফাইল বোতামে ক্লিক করুন৷
5. অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করুন:
দ CentFX দল নথিগুলি পর্যালোচনা করবে, এবং আপনার KYC অনুমোদিত হয়ে গেলে আপনাকে ইমেল বা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
আপনি যদি কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন CentFX সহায়তার জন্য সমর্থন। (সমর্থন@ centfx .com)

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনি এবং আপনার ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্টদের সম্মতিতে একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ প্রদান করলেই তৃতীয় পক্ষের স্থানান্তর গ্রহণ করা হবে। নিশ্চিতকরণটি নিবন্ধিত ইমেলগুলি থেকে প্রেরণ করা উচিত যার সাথে রাখা অ্যাকাউন্ট অনুসারে CENTFX ইমেল সম্মতি support@ এ পাঠানো উচিত centfx .com